SalesDot 계정·데이터 삭제 안내
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앱에서 계정 삭제
로그인 후 마이페이지 → 계정 삭제에서 현재 비밀번호 또는 연결한 Google 계정으로 본인을 재확인하고 삭제 내용을 확인합니다. 삭제 대상은 로그인한 본인 계정이며 다른 회원을 지정할 수 없습니다. 관리자 권한이 있으면 먼저 이관해야 합니다.
계정 접근이 불가능하거나 특정 개인정보만 처리하려면 admin@onthewaygo.com 또는 070-8670-0870으로 문의하세요. 이메일에는 가입 이메일과 요청 범위만 적고 비밀번호·인증번호·주민등록번호·신분증 원본을 보내지 마세요. 이메일 링크를 누르는 것만으로 삭제 요청이나 처리가 완료되지는 않습니다.
삭제하는 자료
본인 계정의 이메일·비밀번호 확인값·세션, 제공한 연락처·명함 사본과 원본행, 개인 그룹·설정·메모·일정, 변경·가져오기·되돌림 이력, Agent 요청·결과·사용량, 브리핑·푸시 연결 자료를 파기합니다. 다른 회원과 공유하는 자료는 그 회원의 권리를 확인해 보존할 수 있습니다.
서버 삭제 결과가 확인되면 본인 기기의 가져오기 자료·활동 기록·지도 동의와 Google·회사 메일 연결 정보를 정리합니다. 통신·기기 정리 실패 시 결과 확인과 다시 정리 경로를 제공합니다. Google 원격 접근 철회가 실패할 수 있어 Google 계정 설정에서도 연결 상태를 확인할 수 있습니다.
외부 원본과 남는 범위
기기 주소록, 원래 리멤버 명함, 외부 Google 캘린더·일정·회사 메일 원본과 다른 회원의 자료는 지우지 않습니다. 로그인 정보가 없는 내부 식별자 참조는 소비된 초대·권한·소유 관계의 혼동 방지에 필요한 동안 남을 수 있습니다. 삭제 확인값 해시와 완료 시각은 7일간 결과 조회에 사용하고 만료 기록은 다음 삭제 처리 시 정리합니다.
운영 복구 사본과 외부 처리 업체의 자료는 즉시 일괄 파기 경로에 포함되지 않습니다. 요청 시 남은 범위·보존 필요성·파기 시점을 별도로 확인해 안내하고 목적 외 이용을 제한합니다. 법령상 보존이 필요한 경우 항목·근거·기간을 안내합니다.
결과 확인
서버가 삭제 완료를 확인한 후에는 기존 세션과 비밀번호로 로그인할 수 없습니다. 요청 응답이 끊기면 앱을 다시 열어 임의 확인값으로 결과를 확인하고 기기 자료를 정리할 수 있습니다. 비밀번호를 결과 확인용으로 저장하지 않습니다.
로그아웃·회원 정지·기기 권한 철회는 계정 삭제가 아닙니다. 결과가 확인되지 않았거나 결과 조회 기간이 지났다면 고객센터로 문의하세요. 비회원도 자신의 명함 정보에 대한 권리 요청을 할 수 있습니다.